Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations sur l'entreprise
Le présent site est exploité par SPLASHY.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet SPLASHY.
Informations de l'entreprise :
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Nom de la marque : SPLASHY
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Responsable : Kassandra ANDREOPA
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Statut : Auto-entrepreneur
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Numéro SIRET : 91490895900028
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Adresse : 28 rue du Maréchal Foch 78112 FOURQUEUX - ST GERMAIN EN LAYE
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Email : contact@au-fil-de-soi.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par SPLASHY.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présents sur le site sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Sauf indication contraire, ils incluent les taxes applicables.
SPLASHY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
SPLASHY se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du passage en caisse.
Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.
SPLASHY n'a jamais accès aux informations bancaires des clients.
7. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les contraintes logistiques ou les transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
SPLASHY propose également une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours selon les modalités précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
9. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. Garantie légale
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables en matière de conformité et de vices cachés conformément à la réglementation en vigueur.
11. Responsabilité
SPLASHY ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
La responsabilité de SPLASHY est limitée au montant de la commande concernée.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, visuels, logos, images, vidéos, design, marques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles.
14. Force majeure
SPLASHY ne pourra être tenu responsable en cas d'inexécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure tel que défini par la législation applicable.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise.
16. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Dernière mise à jour : 10/06/2026